Vi søger assistancekoordinatorer

Jobtitel:Assistancekoordinator

Lokation:Torrevieja, Spanien

Vi søger dig, som er interesseret i kundeservice og som ønsker at give vores kunder en god oplevelse over telefon eller via mail. Vi søger dig, som kan lide at arbejde i team og samtidig trives med selvstændige arbejdsopgaver.

Som assistancekoordinator vil din opgave være at modtage og håndtere indkommende opkald fra kunder, som har behov for hjælp under rejse i udlandet. Du skal kunne tjekke deres rejseforsikring, vurdere dækning, henvise til hospitaler og eventuelt arrangere en ny hjemrejse for dem. Der udover skal du formidle information til vores samarbejdspartnere og forsikringsselskaber.

Ønskede kvalifikationer

  • Tidligere erfaring som rejseleder er en fordel.

  • Tidligere erfaring indenfor kundeservice – oplæring vil finde sted

  • Flydende i dansk, svensk eller norsk både skriftligt og mundligt

  • Flydende i engelsk, både skriftligt og mundligt

  • Medicinsk baggrund, enten som sygeplejerske eller lignende er ønskeligt, men ikke et krav

Personlige egenskaber

  • Positiv og løsningsorienteret

  • Målrettet og lærevillig

  • God arbejdsmoral og trives i et dynamisk arbejdsmiljø

  • Trives med at arbejde med kollegaer med forskellige baggrunde og kvalifikationer

Vi tilbyder

  • Struktureret og kvalificeret oplæring

  • Konkurrencedygtig løn

  • Fleksibel arbejdstid med skiftende vagter

  • Gode muligheder for personlig udvikling

  • Et godt arbejdsmiljø med glade kollegaer

  • Kontoret er nyt og lyst med alle faciliteter og ligger midt i Torrevieja.

  • Sociale aktiviteter sammen med kollegaer

Kontakt og ansøgning

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Travel Operations Manager, Cristina Blanco, telefonnummer: +34 661614179 eller mail: cristina.blanco@vikingassistance.com

Send venligst din ansøgning og dit CV på mail til samme mailadresse.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Flere jobopslag

Trustpilot

Del din oplevelse på Trustpilot

Vi sætter stor pris på alle tilbagemeldinger